Bu çarşamba ise ALJ Otomotivden kargoyla bir paket geldi.
İçinden üzerinde Daihatsu ve Shell'in logoları olan pilsiz bir el feneri ve birde mektup çıktı.
Mektupta garanti süresi boyunca yol yardımı, yolda onarım, aracın çekilmesi ve kurtarılması, otelde konaklama, yolculuğun devamı için araç kiralama, otobüs, tren rezervasyonu gibi hizmetlerin ücretsiz olduğu yazıyordu.
Bu çok hoşuma gitti. Neredeyse Infiniti'de olduğu gibi bir hizmet anlayışları var. (Infiniti'de bunlardan farklı olarak yedek araç şöförle gönderiliyor, otel beş yıldızlı ve de 1.sınıf uçak bileti ayarlanıyor).
Merak ettiğim bir şey: ALJ Otomotiv devralmadan önce Daihatsu'da böyle hizmetler var mıydı? Acaba diğer markalarda da benzer hizmetler varmı? Bilgisi olan varsa cevabını bekliyorum. Merak ettiğim diğer bir şey ise, mektupta "ürün ve hizmetlerimizin kalitesi konusunda görüşlerinizi almak için sizi düzenli aralıklarla arayacağız" yazıyordu. Aramızda şimdiye kadar aranan var mı? Paylaşırsa memnun olurum.
